アロハースタッフブログ

お客様おもてなし窓口

いつも”タヒボパートナーシップブログ”をお読みいただきありがとうございます。
タヒボパートナーの大森です。

私は「お客様おもてなし窓口」をさせていただいております。
全国の販売代理店様からのご相談やご質問をお電話で
承らせていただく役割です。

毎日、全国から多くのお問い合わせやご質問のお電話をいただきます。
前回、このブログでご紹介しました「相談記録表」は、
お客様から伺った内容を、毎回、書き残すための大切なものです。

新しくお話をお伺いする場合は「聞き取り表」を手元に、
ご対応させていただきます。
現在の状況やライフスタイル、どのような商品を今まで
扱っておられるのかなどお伺いすることで、より良いご提案を
させていただけると思っております。そのため、お聞きしたいことに
漏れがないよう「聞き取り表」を使っています。

「タヒボに出会えて良かった」「アロハージャパンが取引先で良かった」
と思っていただけますよう、これからも沢山のお話をお聞きし、最良のご提案を
させていただきたいです。

聞き取り表や相談記録表について、ご質問などございましたら
いつでもご連絡くださいませ。

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